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お知らせ 〜過去の出来事の投稿情報など〜
2階のシャワーユニットずれについて、ヘーベルより報告があった。
設置したシャワーユニット業者(ヘーベル関連の業者ではない)が、
図面寸法を読み違え、間違った位置に設置してしまったとのこと。
仮置きではなく、既に固定されている状態だそうだ。
すぐに正しい位置に設置しなおしてもらった。
上の写真は、位置がずれた状態。下の写真は正常な位置。
かなりずれていたことがわかる。
ヘーベル版には、あける事ができる穴の大きさ、数、補修可能な穴の
大きさについて細かくルールが決められており、今回はそのルールに
違反しないため、間違った排水用の床穴は、ヘーベル板専用の補修材で
埋られることになった。
ちなみに、ルールに違反する場合は、レベリング工事で床が固められた後でも、
ヘーベル板を取り替えるとのこと。
左の写真は2階床で、穴は板でふたがされている。右は1階から穴部分を
見たところ。やっぱり板でふさがれている。 補修材が固まったら取り除かれるハズ。
---------------
今回の問題判明からわずか1日で正常な状態にもどった。
スピーディーな対応、問題の原因と修正方法、施工体制の不備な点など
詳しく丁寧に説明してもらった。
「ごまかして何とかしよう」のような態度が一切なく、
気持ちの良い対応であった。
「雨降って地固まる」とはこのこと(^^)。
★住まいブログ参加中★
テーマ:家作り日記---ジャンル:ライフ
設置したシャワーユニット業者(ヘーベル関連の業者ではない)が、
図面寸法を読み違え、間違った位置に設置してしまったとのこと。
仮置きではなく、既に固定されている状態だそうだ。
すぐに正しい位置に設置しなおしてもらった。
上の写真は、位置がずれた状態。下の写真は正常な位置。
かなりずれていたことがわかる。
ヘーベル版には、あける事ができる穴の大きさ、数、補修可能な穴の
大きさについて細かくルールが決められており、今回はそのルールに
違反しないため、間違った排水用の床穴は、ヘーベル板専用の補修材で
埋られることになった。
ちなみに、ルールに違反する場合は、レベリング工事で床が固められた後でも、
ヘーベル板を取り替えるとのこと。
左の写真は2階床で、穴は板でふたがされている。右は1階から穴部分を
見たところ。やっぱり板でふさがれている。 補修材が固まったら取り除かれるハズ。
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今回の問題判明からわずか1日で正常な状態にもどった。
スピーディーな対応、問題の原因と修正方法、施工体制の不備な点など
詳しく丁寧に説明してもらった。
「ごまかして何とかしよう」のような態度が一切なく、
気持ちの良い対応であった。
「雨降って地固まる」とはこのこと(^^)。
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シャワーユニット無事に設置し直しできて良かったですね。
写真で見比べると明らかに違う！流石にこれなら図面見なくても気付きますね。
問題に対する対応とその後の説明など、こういう良い対応をしてくれると今後も安心ですね！
写真で見比べると明らかに違う！流石にこれなら図面見なくても気付きますね。
問題に対する対応とその後の説明など、こういう良い対応をしてくれると今後も安心ですね！
つっちーさん、いつもコメントありがとうございます。
トラブルが起こったときのヘーベルの対応はピカイチですね。
問題点はオープンにしてくれてるので早く解決につながっています。
簡単そうでなかなかできないことなんですよね。
トラブルが起こったときのヘーベルの対応はピカイチですね。
問題点はオープンにしてくれてるので早く解決につながっています。
簡単そうでなかなかできないことなんですよね。
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